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百思买推出“上门维修”服务来对抗亚马逊

2021-11-23 17:15      点击次数:

PingWest品玩7月20日讯,根据彭博社报道,电器零售商百思买正在通过提供上门维修服务这些增值业务来对抗亚马逊,并在亚马逊一家独大的时候逐渐的发展起来。 据报道,百思买北美地区拥有1000多家大型商店,约有125,000名员工,股价在2013年前后达到谷底,在新

  PingWest品玩7月20日讯,根据彭博社报道,电器零售商百思买正在通过提供“上门维修服务”这些增值业务来对抗亚马逊,并在亚马逊一家独大的时候逐渐的发展起来。

  据报道,百思买北美地区拥有1000多家大型商店,约有125,000名员工,股价在2013年前后达到谷底,在新CEO休伯特乔利(Hubert Joly)上任后的一系列举措澳门六彩资料网站管家婆!将百思买拉回到发展的赛道上。

  2015年秋季休伯特乔利开始计划“上门维修服务”这项新业务,并定下了三个原则:1、服务必须细致入微,工作不能嫌小就不做;2、不额外收取上门费用;3、今天结束时不准再接单。这三个原则,可以看出这项“上门维修”的服务是以“服务至上”为原则的。维修的范围包括:电视,音响系统,冰箱,洗衣机,安全摄像头,门铃,车库门和烟雾警报器,甚至是 Amazon Echo 和 Google Home 和 Apple HomePod,以及智能色调和照明和恒温器等设备。返回搜狐,查看更多

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